Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Truccos Jeans
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir tu cintura y cadera para asegurar el ajuste perfecto de tus jeans.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como Mercado Pago y PayPal.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas, contados a partir de la confirmación del pago.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Tienes hasta 30 días calendario después de la compra para realizar un cambio. La prenda debe estar en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos nacionales. Si te encuentras fuera del país, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente para verificar disponibilidad y costos de envío especiales.
¿Cómo debo cuidar mis Truccos Jeans para que duren más?
Recomendamos lavar tus jeans al revés, con agua fría y evitar el uso de blanqueadores. Para conservar la elasticidad de la tela, es preferible secarlos a la sombra y evitar la secadora.