Política de Cambios y Devoluciones
En Truccos Jeans queremos que ames tu compra; por ello, tienes hasta 30 días calendario tras recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que la prenda esté en perfecto estado, con sus etiquetas originales puestas y dentro de su empaque inicial.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío que te proporcionaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez recibamos e inspeccionemos el jean, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing